표준시간 설정의 기초

표준시간 설정의 개념

3.6 표준시간 설정의 기초

3.6.1 표준시간의 의의

표준시간(standerd time)이란 ① 표준작업환경에서 ② 표준작업방법으로 ③ 숙련된 작업자가 ④ 보통의 노력으로 ⑤ 성실하게 작업을 실시하는데 필요한 작업시간을 말한다.

표준시간(ST)은 정미작업시간(NT)와 여유시간(AT)와의 합이 된다.

3.6.2 레이팅(Rating)

(1) 레이팅의 의의

레이팅(rating or normaliging : 정상화)이란 관측대상 작업속도와 정상적인 속도를 비교, 판단하고 관측시간치를 수정하는 것이다. 레이팅은 시간분석자의 자격요건의 일환으로 여러 가지로 개발되어 운용되고 있다.

(2) 레이팅 방법

(가) 평준화법(leveling법)(Westing house법)

정미시간 = 관측시간 대표치 × (1+평준화계수합)

(도표 112) 평준화 계수

正味작업시간 산출

관측시간의 대표치가 0.5분이고, 평준화 등급이 다음과 같을 때 正味작업시간을 구하라.

숙련도 : 우, 노력도 양, 작업조건 : 양, 일치성 : 양

먼저 (도표 112)를 이용하여 평준화 등급에 따른 평준화 계수를 구한다.

정미작업시간 NT는

NT = 관측시간 대표치×(1+평준화계수합)

= 0.5×(1+0.13) = 0.565(분)

(나) 속도레이팅법 (speed rating) (주관적 평가법)

속도레이팅(speed rating)을 수행도(遂行度)평가법(performance rating)이라고도 한다. 이 방법은 작업환경과 작업조건 및 작업방법이 일정하다면 수행도는 작업능력과 작업의욕에 따라 변하게 된다는 것에 기초를 두고 있다.

작업의 수행도(유효속도)의 기준을 100%로 한다면 변동요인(능력, 의욕)에 따라 수행도평가치를 120으로 할 때 평가계수(120/100)를 사용하여, 관측시간을 수정하면 정미時間( NT)을 다음과 같이 구할 수 있다.

또 인간의 동작에 관한 여러가지 실험결과로 가속도가 일정하다면 시간의 증가율은 거리증가율의 平方根과 같게 된다고 한다. 가령 거리가 100% 증가 즉, 2배가 되면 시간은 배(1.414배)로 증가된다.

(다) 객관적 레이팅법(objective rating)

M. E. Mundel이 발표한 것으로, 이 방법은 제1평가(작업속도)와 제2평가(작업의 곤란성)를 고려하여 정미시간을 구하는 방법이다.

正味時間( )은 다음과 같이 구한다.

여기서, : 속도평가 계수

: 2차조정계수(작업시간의 증가분을 100分率로 표시)

: 관측시간의 평균치 또는 대표치

(라) 합성레이팅법(Synthetic rating)

① 작업을 요소작업으로 구분후 요소작업별 관측시간을 구함().

② 요소작업중 임의로 작업자 요소작업을 몇개 선정함.

③ 선정된 요소작업에 대해 PTS법으로 분석하여 시간치를 구함.

④ 실제관측치와 PTS에 의한 시간치 의 비율 이나, 비율의 평 균치를 레이팅 계수로 구한 후 다른 요소작업에 적용한다.

(마) 노력평가법(effort rating)

동작속도 외에 작업의 곤란성, 작업자의 숙련도와 노력도, 작업조건 등을 고려하여 작업 페이스를 직접 레이팅하는 방법.

(바) SAM레이팅 필름

시간연구자의 레이팅 훈련용으로 널리 사용되는 SAM (society for advancement of management)의 레이팅 필름에의한 공정한 1일의 작업량을 선정하는 방법.

3.6.3 여유시간

(1) 여유시간의 분류

여유시간(餘裕時間)은 非生産的 시간으로서 작업에 있어서 불가피한 시간이다.

작업자의 휴식 또는 작업중에 여러가지 원인에 의한 지연이 발생하기 때문에, 표준시간을 설정할 때는 적당한 여유(allowance)를 주어야 하는데, 이에 해당하는 시간이 여유시간이다.

여유시간은 보통 크게 나누어 일반여유, 특수여유, 장려(奬勵)여유 등으로 아래의 그림과 같이 분류된다.

(2) 일반여유

어떤 작업에 대해서도 공통적으로 감안해 주는 기본적인 여유로서

① 개인여유 → 인적여유, 용무여유, 생리여유로서 일반적으로 2~5%(ILO 남자 5 %, 여자 7%)

② 피로여유 →일반적으로 중노동 20~30%, 경노동 5~10%

피로발생은 작업강도, 환경, 육체적 근육노동, 정신적 건강에 기인함.

피로여유를 결정하는 방법은 3가지임.

㉮ 육체적, 정신적노력, 회복계수 및 단조감을 고려하는 방법

피로여유율(A)은 육체적ㆍ정신적 노력, 회복계수 및 單調感을 고려하여 다음과 같이 나타낼 수 있다.

여기서, : 정신적 노력에 대한 여유율

: 육체적 노력에 대한 여유율

: 單調感에 대한 여유율

: 遊休時間(유휴시간)에 대한 회복계수

㉯ 작업이 요구하는 정신적, 육체적 조건 및 작업환경을 평가하는 방법

피로의 원인이 된다고 생각되는 여러 조건(육체적, 정신적 조건, 작업환경)의 하나하나에 대하여 여유율의 크기를 결정하는 방법, 미국 웨스팅하우스 전기회사가 창안.

㉰ 에너지대사율(RMR)과 작업강도에 의한 방법

에너지대사율(RMR : Relative Metabolic Rate)은 다음과 같이 구한다.

③ 작업여유 3~5% 부여, 작업여유는 재료취급시간, 불량공구 연마ㆍ교환, 기계수리ㆍ조정, 주유, 청소 등 불규칙적으로 발생되는 여유.

④ 관리여유 3~5% 부여, 작업중 발생하는 작업상 업무연락, 협의, 짧은 시간의 작업대기 등이 해당.

(3) 특수여유

작업의 특수성이나 작업편성 등의 특별한 사정으로 인하여 표준시간 개개의 작업에 적용할 경우에 특별히 고려할 필요가 있는 여유.

① 기계간섭여유 → 1명의 작업자가 2대 이상의 기계를 조작할 경우 기계간섭이 발생함으로써 생산량이 감소하는 것을 반영하기 위한 여유

② 조여유 → 작업자가 組가 되어 작업을 실시할 때 발생하는 작업지연 보상

③ 소로트여유 → 로트수가 작기 때문에 정상작업속도가 유지곤란한 경우의 보상

④ 긴사이클여유 → 사이클이 길기 때문에 작업의 변동이나 복잡성은 보상하기 위한 여유

⑤ 기타여유 → 3~5% 부여

(4) 장려여유

이는 임금지급제도와 관계되는 정책적인 여유로서, 능률제도와 같은 장려제도 실시시의 할증급의 비율을 표준시간에 포함시키기 위한 계수.

출처 : 공장관리기술사(상권) 생산시스템공학 출판사 : (주)ATPM컨설팅

저자 : 공학박사/기술사/지도사 권오운 지음

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